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10月24日,据快科技报道,苹果新机iPhone Duo的屏幕问题引发关注。海外论坛与小红书上多名用户反馈,设备到手后便出现屏幕爆线或开裂的情况,且故障位置高度集中——几乎都出现在铰链正上方,多表现为屏幕一侧浮现一条亮像素线。 一名澳洲用户称,设备在手约6小时、开合不到20次,向朋友展示展开时先感到内铰链处异样,随后听到清晰的“咔嚓”声,屏幕随即沿铰链裂开,内外均无磕碰痕迹。他前往Apple Store后,苹果直接为其更换了故障机。国内也有用户反映,正常展开屏幕时听到异响,折叠处出现一道约3厘米黑色竖裂痕。 综合目前反馈,问题可能出在iPhone Duo的铰链上,但涉及规模不算大,不排除是装配公差导致,而非设计缺陷,具体情况仍有待观察。报道指出,若售后检测确认非人为造成,苹果将为用户更换新机;若判定为磕碰所致,则需用户自费维修。 按照苹果官网公示,未购买AppleCare+时,内屏损坏的保外维修预估费用为7998元;已购买的用户,内屏及意外损坏服务费为628元。截至目前,苹果尚未就这一批次的屏幕问题作出公开说明。 特别